Telefon

0530 122 27 16

Adres

Demirtaş Sakarya Mah. Hastane Caddesi No:35 B Blok Kat 3 Daire 11 Osmangazi Bursa

Mail Adresi

info@pleksimoda.com

Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

Görselde gördüğüm ürünün birebir aynısı mı gelecek?

Evet. PleksiModa olarak web sitemizde sergilenen tüm minimalist standlar, takı kutuları ve konsept sandıklar kendi üretimimizdir. Siparişiniz, görseldeki işçilik ve malzeme kalitesiyle birebir aynı standartlarda hazırlanır. Kişiye özel (isimli/tarihli) ürünlerde ise üretim öncesi onayınıza sunulan taslak esas alınır.

Faturama nasıl ulaşabilirim?

Çevre dostu e-ticaret politikamız gereği tüm faturalarımız dijital olarak düzenlenmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-arşiv faturanız, üyelik oluştururken beyan ettiğiniz e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.

Satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Standart (üzerinde kişiselleştirme yapılmamış) ürünlerimizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde orijinal ambalajı bozulmadan ve hasar görmeden iade edebilirsiniz. Ancak kişiye özel isim yazılan, özel ölçü üretilen veya konsepte göre hazırlanan pleksi kutu ve sandıklarda yasal olarak iade/değişim yapılamamaktadır.

Stokta olmayan ürünler yeniden güncelleniyor mu?

Özellikle tematik pleksi sandıklar, çikolata kutuları ve LED'li objelerimiz dönemsel yoğunluğa göre hızlıca tükenebilmektedir. Stoğu biten ürünler üretim bandımızda sürekli yenilenir. Ürün sayfasında yer alan "Gelince Haber Ver" butonunu kullanarak stoklar yenilendiğinde anında SMS veya e-posta alabilirsiniz.

Kargo gönderimi nerelere yapılıyor ve kırılma riski var mı?

Türkiye'nin 81 iline sigortalı ve anlaşmalı kargolarımızla gönderim sağlıyoruz. Pleksi malzemelerin hassasiyetini çok iyi bildiğimiz için tüm bebek anı kutuları, nişan sandıkları ve hassas objeler pleksiye özel darbe emici koruyucu ambalajlarla paketlenir. Kargo kaynaklı yaşanan nadir hasarlarda, durum tespiti sonrası ücretsiz yeni ürün gönderimi sağlıyoruz.

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS